Procon samsung tv. Mesmo problema dessa serie.
Procon samsung tv. 2 days ago · Samsung bom garantia pessima.
Procon samsung tv Jan 13, 2022 · O Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) enviou notificação extrajudicial à Samsung após negligência a consumidores que reclamaram de defeitos na SmartTV de modelo Samsung NU7100. TV tenta ligar não aparece imagem nem som. JA QUE É UM DEFEITO RECORRENTE NÃO TEM COMO PREVER QUANDO SERÁ DE NOVO SOLICITEI A VISITA. Adquiri a Tv em novembro de 2020, em setembro de 2021 a TV começou a apresentar defeitos como linhas pretas horizontais na tela e apagões, acionei a assistência Tecnica autorizada da Samsung, e eles vieram até minha casa e trocaram o display da Tv, segundo me disse o técnico. See full list on reclamacoesprocon. br e no procon. Apr 19, 2024 · Procure o Procon do seu estado presencialmente ou faça uma reclamação por formulário on-line no site do Procon, se disponível no seu estado. . Dec 3, 2024 · A Minha TV Samsung Tu8000 Apresentou ViCIO OCULTO DEFEITO DE FABRICA E MESMO ASSIM ESTAO COBRANDO! QUE EU ACHO UM ABSURDO. May 30, 2023 · Retornei no Magazine Luiza no dia seguinte mas se recusam a troca do produto, pois como comprei na loja física não aceitaram a devolução, e a troca por defeito no produto, solicitaram um laudo técnico da autorizada da Samsung, então eu não consegui trocar na loja, infelizmente eu fui ingênuo e não fiz valer o nosso direito, agora estou com um processo no Procon que fiz a abertura 2 days ago · Samsung bom garantia pessima. br De acordo com o Procon-PE, já havia sido instalado um processo administrativo para que a empresa se adequasse às normas de defesa nas relações de consumo. br no nível prata para acessar o serviço. Além disso, um levantamento do órgão apontou que até o último dia 5 a Samsung ocupa o sétimo lugar no ranking de queixas, com 932 reclamações. Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Também há a possibilidade de se fazer a reclamação via Consumidor. Jan 13, 2022 · A Samsung negou o conserto sem custos do aparelho ou sua troca, que é uma das alternativas do artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor, reportando que o prazo de garantia já havia expirado e que houve uma eventual falta de manutenção dos televisores por parte dos usuários. Após o PROCON me dar razão em todos os pontos dos fatos apresentados, a Samsung resolveu desobedecer a legislação brasileira, desafiando o Código d Defesa do Consumidor Jan 27, 2025 · Quero que arrume o defeito, pois conforme provas e anexos ao PROCON, existe a garantia de 10 anos para o problema Burn-in, querem cobrar visita sendo que também anexo ao PROCON coloquei que está Site, informa que possui assistência inclusa, consultoria remota e presencial mais uma contradição, agora quer cobrar taxa, não estou entendendo, não é isso que prometem quando vende. O Idec também pede esclarecimentos sobre o defeito por haver indícios de . Feb 21, 2022 · Em 22 de outubro de 2020, após mais de oito meses trabalhando, analisando as opções do mercado e juntando dinheiro, finalmente comprei uma SmartTV. 1; Samsung Galaxy S25 Ultra A. Última Atualização: Março de 2021. Estou tentando junto a Samsung um reparo cortesia, não havendo solução, certamente irei ao Procon e ação judicial. Nov 27, 2023 · Por mais que a garantia do aparelho seja de 12 meses (se não tiver garantia estendida) vc pode entrar em contato e solicitar o reparo pela própria Samsung, isso se não houver mau uso, caso eles recusem basta entrar com uma reclamação no PROCON e no Juizado de pequenas causas. Jan 23, 2023 · Quero saber da Samsung qual a solução do problema que vocês samsung irão dar ao meu problema, visto que a minha TV não está na garantia, pois comprei a TV em 05/05/2021. gov, mas é necessário ter a conta Gov. I 1; Samsung Notes 3; Samsung s25 2; samsung vip 1; sansung vip 1; SmartTag2 1; SmartThings 1; Sticker nao aparece 1; Stickers não aparece 1; Study 1; Super 1; são touchscreen serão feitos para o público jovem 1; Ta difícil participar da promoção 1; Tablet s9 fe 1; Tempo de May 6, 2024 · Só o Procon não adianta muito, essas empresas grandes não dão a mínima para as reclamações feitas no Procon, eu sugiro que você vá ao juizado especial e entra com processo na vara especial contra a empresa Samsung, assim terá a audiência de conciliação e caso eles não compareça já sabe revelia. MAIS COMO CONTINUAM TEIMANDO EM COBRAR PELO ORÇAMENTO E OUTROS QUEREM QUE O CLI A decisão da promotora de arquivar o caso foi influenciada, em parte, pelo compromisso expresso pela Samsung de reparar os produtos mesmo após o término da garantia contratual. E como o defeito é um defeito de fabricação, queria que me dessem uma solução, pois conserto via assistencia técnica é inviável de se pagar, é algo como joga Oct 16, 2024 · No meu caso disseram que precisava trocar a tela (o reparo cortesia cobria) e a placa principal (que ficaria R$800). De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), a gigante da tecnologia pode ser responsabilizada por vício oculto. Eu não aceitei o reparo e entrei com uma reclamação no consumidor. Depois de se inscrever no Samsung Care+, você pode solicitar uma reparação por danos a qualquer momento, ligando para a Central de Atendimento ao Cliente (XXX-XXXXX) ou visitando uma assistência técnica certificada pela Samsung. Jan 6, 2024 · Tenho uma Samsung smart tv modelo 55UNT8000G. Eu optei por comprar a Smart TV 50” Crystal UHD 4k TU8000 da Samsung através do APP da minha mãe, o Magulu da Magazine Luiza, acreditando que estava adq Jan 13, 2022 · O Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) enviou notificação extrajudicial à Samsung após negligência a consumidores que reclamaram de defeitos na SmartTV de modelo Samsung NU7100. Depois de muita briga, consegui um REPARO TOTAL por parte da Samsung, trocaram até o controle remoto da minha tv. com. Jan 22, 2025 · Bom dia! Para todos que me perguntavam qual foi o desfecho da reclamação no PROCON sobre a LInh@ v*rd* que publiquei meses atrás. A Samsung atua no seguinte ramo: Fabricantes - Eletroeletrônicos, Produtos de Telefonia e Informática. Vai ter o transtorno do tempo sem o aparelho. Mesmo problema dessa serie. Jan 7, 2022 · Boa tarde, também possuo uma TV TU8000 da Samsung de 50 polegadas. Neste caso entre a empresa Samsung e você. Essa política de pós-venda da Samsung, conforme informado à promotora, sugere uma disposição em atender aos consumidores além das obrigações contratuais padrão. qhpnvjeq dmv wkp tfuxws ibso ciku olqm gqf cvxe aqcm zss cxlpx jqmk mmacvj rlzd